Quiénes Somos
ESENCIA
Desde 2.013 buscamos a cada instante generar una experiencia de respaldo y atención, a nuestros usuarios y empleados, buscando hacer equipo con todos potenciando habilidades. Siempre siendo una empresa consciente que apuesta a los detalles que aporten beneficios. Fixmedical se ve en el futuro siendo una empresa referente por su emprendimiento constante, dando valor a los pacientes personificando sus necesidades de salud y bienestar creando un mejor futuro para la sociedad.
Visión
Para 2018 nos proyectamos como una organización empresarial moderna que agrupa diferentes unidades de negocio brindando al sector salud variedad de soluciones integrales.
Política de Calidad
“Integrar la eficacia del trabajo en equipo logrando propósitos en común, con calidez, inclusión, mejoramiento continuo e innovación constante”
Objetivos de Calidad
a. Crear un flujo eficaz en la cadena logística que garantice la trazabilidad, oportunidad y preservación del producto.
• Entregas oportunas. (Fecha de solicitud – fecha de despacho)
• Disponibilidad de producto. (de las observaciones en requisiciones cc31)
• Indicador de compras.
• Eventos adversos.
• Mantenimiento de motores cronograma
• Oportunidad en las tareas. No indicador si no procedimiento.
• Evaluación de proveedores. ( en los ingresos registrar eventualidades)
b. implementar un plan de mercadeo y comercial que permitan las relaciones personalizadas de venta y post venta con nuestros clientes.
• Ventas por región (trimestral)
• Ventas por línea (maxilo, trauma, pectus)
• Quejas y reclamos. En ADCI.
c. consolidar responsabilidades corporativas para lograr el trabajo en equipo generación de pertenencia obteniendo como resultado la integridad en las relaciones cliente organización.
•Evaluación del desempeño
•Satisfacción de cliente.
d. Buscar permanentemente la innovación teniendo en cuenta la gestión cambio y riesgos en todas nuestras operaciones.
