OBJETIVOS DE CALIDAD
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Crear un flujo eficaz en la cadena logística que garantice la trazabilidad, oportunidad y preservación del producto.
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Entregas oportunas. (Fecha de solicitud – fecha de despacho)
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Disponibilidad de producto. (de las observaciones en requisiciones cc31)
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Indicador de compras.
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Eventos adversos.
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Mantenimiento de motores cronograma
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Oportunidad en las tareas. No indicador si no procedimiento.
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Evaluación de proveedores. ( en los ingresos registrar eventualidades)
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implementar un plan de mercadeo y comercial que permitan las relaciones personalizadas de venta y post venta con nuestros
Ventas por región (trimestral)
Ventas por línea (maxilo, trauma, pectus)
Quejas y reclamos. En ADCI.
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consolidar responsabilidades corporativas para lograr el trabajo en equipo generación de pertenencia obteniendo como resultado la integridad en las relaciones cliente organización.
Evaluación del desempeño
Satisfacción de cliente.
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Buscar permanentemente la innovación teniendo en cuenta la gestión cambio y riesgos en todas nuestras operaciones.
Procesos de innovacion